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Diagnóstico 100% grátis. Você só paga se aprovar o orçamento.

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Por que milhares de clientes confiam na Jumper

Enquanto outras assistências cobram "taxa de bancada" só para olhar o equipamento, na Jumper a avaliação é sempre grátis.

  • Diagnóstico grátis, sem taxa escondida

    Muitas assistências cobram uma "taxa de bancada" só para olhar o equipamento. Na Jumper, a avaliação é 100% grátis. Identificamos o problema, explicamos com clareza e você decide se quer consertar, sem pagar nada pelo diagnóstico.

  • Garantia de 90 dias em todo serviço

    Usamos peças de procedência comprovada originais ou compatíveis certificadas. Todo reparo tem garantia escrita de 90 dias. Se o problema voltar nesse período, consertamos de novo sem cobrar a mais.

  • Resposta rápida, prazo cumprido

    Retornamos em até 2 horas no horário comercial. A maioria dos reparos, troca de tela, bateria, teclado, remoção de vírus, limpeza, fica pronta em 1 a 2 dias úteis. Você acompanha cada etapa.

O que a Jumper conserta

Se tem defeito no seu notebook — seja qual for a marca ou o problema — a Jumper tem solução.

Mais procurado

Conserto de notebook (qualquer marca)

MacBook que não liga. Dell superaquecendo. HP com tela piscando. Lenovo com bateria viciada. Asus travando. Consertamos esses e muitos outros problemas.

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PC que não dá imagem, barulhando, travando no Windows, lento demais ou com problema na fonte: diagnóstico rápido e reparo completo.

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O que nossos clientes dizem

Histórias reais de quem confiou na Jumper. E voltaria de novo.

Meu MacBook escorregou da mesa e a tela rachou inteira. Fui na Jumper sem muita esperança, achando que ia ser uma fortuna. Me ligaram no dia seguinte com o orçamento, aprovei na hora, e em dois dias já tava de volta. Tela linda, sem arranhão, sem surpresa no preço. Fiquei impressionada.

Maria S. Campo Belo, SP

Meu Dell tava uma zona — travava, reiniciava sozinho, demorava uns 20 minutos pra abrir. Fui com a cabeça feita que ia ter que comprar um novo. A Jumper achou que era vírus + HD falhando, me deram um orçamento bem razoável e resolveram em dois dias. Notebook rodando que nem bala. Não volto em outro lugar.

Carlos R. Moema, SP

Já é a terceira vez que vou na Jumper — HP, Lenovo e agora o MacBook do meu filho. Em nenhuma vez tive problema depois que saiu de lá. O que me fidelizou mesmo foi a honestidade: uma vez me disseram que não valia a pena consertar e me explicaram o motivo. Isso tem valor.

Ana P. Vila Mariana, SP

Perguntas frequentes

Respostas diretas para as dúvidas mais comuns antes de enviar seu equipamento.

O diagnóstico é mesmo grátis? Não existe taxa de avaliação?

Sim, 100% grátis e sem nenhuma pegadinha. Muitas assistências cobram uma "taxa de bancada" só para olhar o equipamento. Na Jumper, a avaliação é sempre gratuita. Você só paga se aprovar o orçamento. Se não quiser consertar, devolvemos o notebook sem cobrar nada.

Quanto tempo leva o conserto?

Depende do reparo. Serviços como troca de tela, bateria, teclado, remoção de vírus ou limpeza ficam prontos em 1 a 2 dias úteis. Problemas de placa-mãe ou que precisam de peças importadas podem levar de 5 a 10 dias. O prazo exato é informado no orçamento, antes de você decidir.

Vocês consertam MacBook, Dell, HP e outras marcas?

Sim, todas as marcas: Apple MacBook (Pro, Air, toda a linha M), Dell, HP, Lenovo, Asus, Acer, Samsung, Positivo e qualquer outra. Mais de 50 mil de equipamentos consertados em 20 anos de experiência.

Tem garantia no serviço?

Todos os serviços têm garantia escrita de 90 dias. Se o mesmo problema voltar nesse período, consertamos novamente sem cobrar a mais, sem burocracia.

Como envio meu notebook se não moro perto?

Você pode enviar pelos Correios (Sedex) ou por transportadora de sua preferência. Orientamos como embalar com segurança para não danificar o equipamento e cuidamos da logística de retorno também. Fale com a gente pelo WhatsApp.

Meus dados ficam seguros durante o conserto?

Seus arquivos e dados pessoais são tratados com sigilo total. Em reparos que não envolvem o armazenamento (como troca de tela, teclado ou bateria), o sistema nem é acessado. Quando precisamos entrar no sistema operacional, avisamos antes. Por precaução, recomendamos sempre fazer um backup antes de trazer o equipamento.

Onde estamos

R. Zacarias de Gois, 1576
Campo Belo, São Paulo, SP
CEP 04610-004

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